Verkkopuntari on kehitetty monialaisesti yhteistyössä asiakkaiden, liikunnan, ravitsemuksen, lääketieteen, psykologian, viestinnän ja tietotekniikan ammattilaisten kanssa. Materiaalit perustuvat tutkittuun tietoon.
Verkkopuntarissa on tarjolla ryhmä- ja yksilövalmennusta, jossa korostuu voimavaralähtöisyys ja pystyvyyden tunteen vahvistaminen. Ohjauksessa pyritään tekemään näkyväksi vahvuudet ja onnistumiset, joiden päälle myös tulevaa muutosta on helpompi rakentaa. Ohjaajana toimii terveydenhuollon ammattilainen. Osallistumista tukevat lähitapaamiset ja yhteydenpito toteutetaan ohjaajan kanssa sovitulla tavalla, tilanteen mukaan myös etäohjauksena.