Verkkopuntari har utvecklats sektorsövergripande i samarbete mellan kunder och experter inom motion, kost, medicin, psykologi, kommunikation och datateknik. Materialen grundar sig på forskningsdata.
Verkkopuntari innehåller grupp- och individuell handledning som betonar resursorientering och stärkande av förtroendet för ens förmågor. I handledningen strävar man efter att synliggöra styrkor och framgångar, på vilka det också är lättare att bygga den kommande förändringen. Handledaren är en yrkesutbildad person inom hälso- och sjukvården. Närmöten stöder deltagandet och kontakten genomförs enligt överenskommelse med handledaren, även på distans vid behov.